Verkaufsgespräche: 22 Tipps für einen erfolgreichen Abschluss

So meistern Sie Verhandlungen und Verkaufsgespräche

Verkaufsverhandlungen scheitern selten am Produkt, sondern eher an gravierenden Fehlern, die im Verkaufsgespräch begangen wurden. Hans-Jürgen Borchardt weiß, wie Sie Klippen umschiffen.

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Scheitern Verkaufsverhandlungen, obwohl das Angebot wettbewerbsfähig ist, lässt das nur einen Schluss zu: In der Verhandlung wurden (gravierende) Fehler begangen. Damit Ihnen das nicht passiert, sollten Sie die folgenden Vorschläge beachten.

Vorbereitung

Die gezielte Vorbereitung auf Verkaufsverhandlungen ist das A&O. Wie gut Sie vorbereitet sind, können Sie anhand folgender Fragen einschätzen:

  • Weiß ich, was der Kunde erreichen will?

  • Welchen Nutzen, welche Vorteile möchte der Kunde erzielen?

Das sind die beiden Hauptfragen, die Sie in jedem Fall beantworten können sollten.

Als Nächstes gilt es, weiter auszudifferenzieren:

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