7 Qualitätskriterien zur Beurteilung von Webseiten - und Web-Designern

Damit Sie sich bei der Beurteilung von Webseiten nicht allein auf Ihr Bauchgefühl verlassen müssen, stellen wir Ihnen sieben Kriterien vor, mit deren Hilfe Sie die Qualität einer Webseite besser einschätzen können.

• Inhalt: Was gibt es hier?

• Gestaltung: Wie sieht es aus?

• Navigation: Wie findet man sich zurecht?

• Performance: Wie schnell wird die Seite geladen?

• Zugänglichkeit: Kann Ihr Browser die Seite darstellen?

• Quelltext: Entspricht der Quelltext modernen Standards?

• Interaktion: Wird die Möglichkeit zur Interaktion adäquat umgesetzt?

In gewisser Weise ist eine Website wie ein öffentliches Gebäude. Bei beiden müssen Sie mit Besuchern rechnen, also wortwörtlich mit Menschen, die etwas suchen. Und sowohl bei öffentlichen Gebäuden als auch bei Websites sollte dafür gesorgt sein, dass die Besucher sich schon beim ersten Besuch gut zurechtfinden.

Bei Ihren Besuchen in öffentlichen Gebäuden (und auf Websites) werden Sie wahrscheinlich festgestellt haben, dass diese Orientierung manchmal problemlos gelingt. Und manchmal eher nicht. In Gebäuden ist die Verteilung der Zimmernummern dann oft ähnlich undurchsichtig wie die Sitzplatznummerierung der Deutschen Bahn - und auf Websites suchen Sie vergeblich nach einem "Kontakt".

Moderner Quelltext beruht auf der weitgehenden Trennung von Inhalt und Gestaltung, die mit Webstandards wie (X)HTML und CSS umgesetzt wird. Für Laien ist diese Tatsache etwas schwieriger zu überprüfen, da man beim Betrachten einer Webseite im Browser nicht erkennen kann, wie diese gebaut wurde. Das ist wie bei einem Haus: obwohl es von außen vielleicht noch gut aussieht, kann die Bausubstanz schon ziemlich hinüber sein.

Die Qualität des Quelltextes ist nur mit einem Blick unter die Motorhaube zu erkennen, aber Indizien für einen nicht wirklich zeitgemäßen Quelltext sind zum Beispiel:

Wenn eine Site in allen Bereichen eine gute Figur macht, hat sie gute Chancen als benutzerfreundlich zu gelten. Aber die sieben Kriterien alleine reichen zur Bewertung einer Site noch nicht aus, denn:

• eine Website kann potthässlich und trotzdem erfolgreich sein.

• eine Website kann ein Augenschmaus sein und trotzdem ohne Besucher bleiben.