Kostenlose Marktforschung mit Google Analytics

Wenn Sie Analytics zum ersten Mal starten, informiert die Startseite über die nächsten Schritte und liefert Antworten auf häufig auftretende Fragen. Die folgenden Abschnitte beschreiben, wie Sie ein Analytics-Konto einrichten und gleichzeitig das erste Website-Profil als Vorbereitung der Datenerhebung anlegen.

Webadresse (URL) und andere Informationen geben Sie in mehreren Schritten an.

• Sie beginnen mit einem Klick auf die Schaltfläche Anmeldung >>.

• Geben Sie die erforderlichen Informationen über die Website an, deren Benutzerinformationen Sie statistisch ermitteln möchten. Die Website-URL, also die Adresse der Homepage, wird automatisch als Kontoname übernommen. Die Kontoeinstellungen können Sie später jederzeit ändern.

• Klicken Sie auf Weiter >> und geben Sie Ihre Kontaktinformationen an. Anschließend stimmen Sie noch der Nutzervereinbarung zu und drücken dann auf die Schaltfläche Neues Konto erstellen >>.

Google Analytics generiert nun den Tracking-Code, den Sie in die verschiedenen Webseiten unter der angegebenen Webadresse (URL) einbinden. Analytics kann diese dann über die enthaltene UA-Nummer identifizieren und erhobene Daten eindeutig Ihrem Konto mit der angegebenen Webadresse zuordnen. Dazu kommen wir gleich. Dieser Code ist standardmäßig für eine einzelne Domain (Webadresse bzw. URL) gedacht. Sollen zusätzlich weitere Sub-Domains erfasst werden, aktivieren Sie die Option darunter. Alternativ können auch mehrere Domains statistisch von Analytics erfasst und untersucht werden.

Möchten Sie den Code selbst in die zu analysierenden Webseiten einfügen, ...

Der automatisch generierte Tracking-Code wird in die Webseiten eingefügt.

• ... markieren Sie den gesamten Tracking-Code und kopieren Sie diesen in die Zwischenablage. Am schnellsten geht das, wenn Sie mit der Maus hineinklicken, die Tasten (Strg) + (A) und dann (Strg) + (C) drücken. Alternativ arbeiten Sie über das mit einem rechten Mausklick geöffnete Kontextmenü.

• Wechseln Sie in Ihren Webeditor (z. B. Adobe Dreamweaver) und fügen Sie den Code vor das schließende Tag </head> ein. Der Analytics-Code ist später im Webbrowser nicht sichtbar.

• Anschließend veröffentlichen Sie das Dokument auf dem Webserver.

Haben Sie mit Code nichts am Hut und überlassen Sie diese Arbeit lieber Ihrem Systemadministrator, ...

Der Tracking-Code wird in den zu untersuchenden Webdokumenten benötigt.

• ... klicken Sie auf Optional: Diese Anleitungen per E-Mail versenden im unteren Bereich der noch geöffneten Tracking-Seite. Daraufhin öffnet Analytics ein weiteres Codefeld.

• Kopieren Sie den angezeigten Code wie zuvor beschrieben und schicken Sie diese Informationen über Ihr Mailprogramm an Ihren Administrator, damit er Ihre Webseiten entsprechend ergänzt und erneut auf dem Server speichert.

• Abschließend drücken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Fertig stellen.

Das war's. Sie haben jetzt sowohl ein Analytics-Konto eingerichtet als auch das erste Profil festgelegt. Generell kann ein Konto mehrere Profile enthalten und damit verschiedene Websites, Subdomains oder einzelne Verzeichnisse und Seiten analysieren. Hierzu drücken Sie auf + Neues Profil hinzufügen im grauen Balken, am rechten Seitenrand.

Das Analytics-Konto enthält das angelegte Profil der zu analysierenden Website.

Jetzt müssen Sie nur noch etwas warten, bis die ersten Benutzerinformationen vorliegen. Das Icon symbolisiert, dass noch kein Tracking stattfindet und darum noch keine Berichte vorliegen. Das ändert sich jedoch nach einiger Zeit. Hat Analytics den Tracking-Code erkannt und wartet auf die ersten Daten, ist in der Status-Spalte das Warten-Icon sichtbar. Sind die ersten Informationen und Berichte dann vorhanden, sehen Sie das Häkchen . Und dazu kommen wir jetzt ...