Dienstleistungen greifbar machen Welche Eigenschaft hat Ihre Dienstleistung? Kommunikative Mittel bestimmen Der erste Eindruck entscheidet ‹ Dienstleistungen effektiv und überzeugend vermarkten Ihre Kunden kaufen die Katze im Sack - Welche Eigenschaften haben Dienstleistungen? ›