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Dienstleistungen greifbar machen Welche Eigenschaft hat Ihre Dienstleistung? Kommunikative Mittel bestimmen Der erste Eindruck entscheidet ‹ Dienstleistungen effektiv und überzeugend vermarkten Ihre Kunden kaufen die Katze im Sack - Welche Eigenschaften haben Dienstleistungen? ›