Technische Dokumentation: Verständliche und juristisch einwandfreie Bedienungsanleitungen schreiben

• Sie kennen Ihr Zielpublikum zuwenig

• Sie schreiben unklar (lange Sätze, viele Klammern und Querverweise)

• Sie verwenden zu viel Fachjargon

• Ihrem Text fehlen ergänzende und auflockernde Visualisierungen, z.B. in Form von Illustrationen und Ablaufschemata

• Die Zeit fehlt infolge Überarbeitung, Stress oder anderen Prioritäten

• Das Problembewusstsein ist nicht vorhanden, aus Bequemlichkeit, Desinteresse oder Selbstüberschätzung

• Die fachlichen, bzw. intellektuellen Voraussetzungen sind nicht gegeben

Sicher, diese Empfangsschwächen beim Anwender können Sie nicht beseitigen. Aber mit geschickt präsentierter Information überwinden Sie die meisten dieser Hürden.