Direkt zum Inhalt
Startseite

Main navigation

  • Start
  • Themen
    • Wege in die Selbstständigkeit
    • Team-, Projekt- und Selbstorganisation
    • Organisationstechniken/Soft Skills
    • Marketing und PR
    • Buchhaltung und Steuern
    • Businessplan und Finanzierung
    • Preisbildung, Kundenakquise, Kundenbindung
    • Mitarbeiter, Personal, Scheinselbstständigkeit
    • Schreiben/Publizieren/Autor werden
    • Krankenversicherung und Altersvorsorge
    • Datenschutz/Datensicherung
    • Recht
    • Durststrecken/Krisen/Insolvenz
    • MS Office/OpenOffice/VBA
    • Vereine: Gründung, Gemeinnützigkeit, Vereinsverwaltung und -finanzen
  • Suche

User not loggedin Menu

  • Über akademie.de
    • Über uns
    • Impressum / Kontakt
    • Datenschutz
    • AGB für Mitglieder
    • Für Autoren
  • Mitglied werden
  • Login
Thema Techniken/Soft Skills | Gesprächsführung/Verhandeln

Verkaufsgespräche professionell gestalten

Kundenkontakt am Telefon: So telefonieren Sie professionell

von Thomas Johne / 20.02.2011

Kundenkontakt am Telefon: So telefonieren Sie professionell

Inhalt

  • Überblick
  • Verkaufen in veränderten Märkten
  • Kundenkontakt am Telefon
    • Motivierende Arbeitstechniken am Telefon
    • Die Wirkung Ihrer Stimme
    • Gesprächsstrategien zur Optimierung Ihrer Telefonate
    • Wie Sie die Neugier des Gesprächspartners wecken
    • Wie Sie mit dem Kunden einen Termin vereinbaren
  • Verkaufsgespräche
  • Nachbereitung

Downloads zum Beitrag

Für Mitglieder

(Bitte einloggen oder Mitglied werden.)

PDF des Beitrags

Login für MitgliederMitglied werden

Kundenkontakt am Telefon: So telefonieren Sie professionell
  • Motivierende Arbeitstechniken
  • Ihre Stimme
  • Gesprächsstrategien
  • Neugier wecken
  • Termin vereinbaren
Kundennutzen: Erarbeiten Sie schlüssige Nutzenargumentationen!
Motivierende Arbeitstechniken am Telefon ›

Footer menu

  • Impressum / Kontakt
  • Datenschutz
  • AGB
  • Für Autoren

1996-2025 akademie.de