Spam- und Betreff-Checker

Wissen Sie, wie Ihre E-Mails beim Empfänger ankommen? Sind Sie sicher, dass Mails und Newsletter überhaupt ankommen? Zwei kostenlose Online-Tools von emarsys schaffen mehr Klarheit: Der "Spam Checker" überprüft, ob Ihre Aussendungen von Spam-Filtern bedroht sind. Mit dem "Betreff Checker" verschaffen Sie sich einen Eindruck davon, wie Ihre E-Mail-Überschriften auf unterschiedlichen Empfänger-Plattformen aussehen können.

Unter unverlangten Werbesendungen leiden nicht nur die Empfänger: Die von vielen Providern, Programm-Herstellern und Anwendern eingesetzten Anti-Spam-Techniken gehen auch zu Lasten seriöser E-Mail- und Newsletter-Versender. Nach Schätzungen von Experten landen mittlerweile zwischen 10 und 20 Prozent aller Mails irrtümlich im Junk-Mail-Ordner. Zusammen mit dem Mail-Müllberg wächst also die Gefahr, dass Ihre Aussendungen gar nicht erst beim Adressaten ankommen.

emarsys-Logo

Wenn Sie vor dem Versand feststellen wollen, welchen "Spam-Grad" Ihre Nachricht aus Sicht der Mailfilter hat, sollten Sie den "Spam Checker" des österreichischen E-Marketing-Dienstleisters emarsys ausprobieren.

Der kostenlose Service bietet zwar keine Gewissheit darüber, ob Ihr Mail- oder Newsletter-Entwurf tatsächlich bedroht ist oder auf jeden Fall sein Ziel erreicht. Der Test erhöht jedoch auf jeden Fall die Sensibilität für eventuelle Verdachts-Merkmale - und ermöglicht so, die Filtergefahr durch Optimierungen zu verringern.

Und so läuft der Spam-Check ab:

Die Auswertung (Ausriss)

• Nachdem Sie sich mit Name und Mail-Adresse registriert haben, bekommen Sie postwendend die E-Mail-Adresse des Spam Checkers zugeschickt.

• An diese Adresse schicken Sie anschließend Ihren Mail- oder Newsletter-Entwurf und

• erhalten dann binnen weniger Minuten die Auswertung:

Auf Grundlage eines guten Dutzends unterschiedlich gewichteter Verdachtsmerkmale ermittelt der Spam Checker eine Negativ-Punktezahl. Nach Ansicht des Anbieters sollten Sie spätestens ab fünf Minuspunkten über eine Überarbeitung Ihres Mailings nachdenken. Hinweise auf Gefahrenquellen und Optimierungs-Möglichkeiten können Sie der Auswertung entnehmen.

Als potenzielle Spam-Merkmale gelten zum Beispiel

• Hinweise auf besonders Spam-verdächtige Branchen und Produkte (Erotik, Pharmazeutik),

• Hinweise auf Geschäftsanbahnung im Betreff ("Angebot", "Gratis"),

• Werbe-Reizworte im Mail-Text (wie "kostenlos"),

• reine Produktpräsentationen - insbesondere in Verbindung mit Preisangaben,

• zufällige Buchstabenkombinationen oder auch

• bestimmte HTML-Codierungen.

Die Spam-Filter stellen jedoch längst nicht die einzige Zustell-Hürde dar: Je mehr E-Mails im Posteingang landen, umso größere Bedeutung kommt einer aussagekräftigen Betreffzeile zu.

Dabei es ist nicht damit getan, "nur" eine kluge Inhalts-Überschrift zu finden.
Denn je nach E-Mail-Programm, Webmail-Provider oder persönlichen Einstellungen kann der Betreff beim Empfänger sehr unterschiedlich ankommen: Abgesehen von möglichen Problemen mit der Darstellung von Sonderzeichen, werden in den seltensten Fällen die theoretisch möglichen 256 Zeichen angezeigt.

Gleiches Ausgangsmaterial - unterschiedliches Ergebnis: Die Bandbreite reicht vom Betreff-Bandwurm (wie hier) bis zur mageren Kurzfassung (wie beim T-Online-Beispiel im nächsten Screenshot)

Gekürzter Mail-Betreff beim Webmailer von T-Online

Auch hier hilft Ihnen emarsys, die Probe aufs Exempel zu machen: Der "Betreff Checker" vermittelt Ihnen im Handumdrehen einen Eindruck davon, wie Ihre E-Mail-Überschriften auf unterschiedlichen Empfänger-Plattformen aussehen:

Der Betreff-Check von emarsys

Vom Testsatz ...

"Franz jagt im Total verwahrlosten Taxi quer durch Bayern: ÄÖÜäöü§&!? The quick brown fox jumps over the lazy dog. Guten Tag, ich heiße Schmidt und ich mache alles mit! Und so weiter, und so weiter: Na, Sie wissen schon!! Franz jagt im Total verwahrlosten"

... blieb folgendes übrig:

Ergebnis des Beispiel-Tests.

Die Ergebnisse der Überprüfung von acht Mail-Clients und zwölf Webmail-Provider wirken auf den ersten Blick nicht unbedingt spektakulär. Haupthürden sind

• die individuellen Voreinstellungen bei den lokalen E-Mail-Programmen und

• die obligatorischen Abkürzungen bei den Webmail-Konten.

Anlass über die Länge und Anordnung der Betreff-Inhalte nachzudenken, geben die Ergebnisse jedoch allemal. Besonders Newsletter-Versender sind gut beraten, sich vor dem Versand Gedanken über Darstellung Ihrer Nachrichten zu machen.

Die nützlichen Mailing-Tests sind zwar als Appetizer für weiter gehende Mailing-Optimierungen von emarsys gedacht - Spam Checker und Betreff Checker bieten jedoch auch Nichtkunden eigenständigen Nutzen. Und sei es nur die Einsicht, dass man auf die Optimierung von E-Mail-Aussendungen auf Dauer ebenso viel Energie verwenden muss wie auf deren inhaltliche Zusammenstellung.