Trainer und Dozenten: Mehr Mut zur eigenen Persönlichkeit!

Als Trainer oder Dozent beschäftigt man sich mit allen möglichen Dingen: mit der Darstellungsschärfe des Beamers, dem Kaffeekochen für die Pause und der fehlerfreien Erstellung von Unterlagen. Aber haben Sie sich eigentlich schon mal mit sich selbst beschäftigt? Lorenz Hölscher empfiehlt, einmal einen Blick auf die Person zu werfen, die da vorne steht.

Wenn ich irgendwo für eine Schulung gebucht werde, geschieht das typischerweise wegen meiner fachlichen Qualifikation. Irgendjemand hat auf meiner Website gelesen, was ich anbiete und fragt nun, ob ich zu dem Termin an diesem Ort für diese Programmversion ein Training machen kann.

Es spricht nichts dagegen, das weiterhin so zu handhaben, aber im Grunde fehlt dabei die Hälfte: da vorne steht nämlich ein Mensch mit allen seinen Stärken und Schwächen. Obwohl das einen wesentlichen Anteil am Erfolg der Schulung hat, redet darüber kaum jemand.

Jedenfalls selten vorher, höchstens nachher. In Bewertungsbögen gibt es gelegentlich offene Fragen als allgemeine Beurteilung des Kurses, wo Teilnehmer dann schon mal so etwas schreiben wie "der Trainer ist sehr gut auf alle Fragen eingegangen" oder "sympathischer Trainer, ich habe mich wohlgefühlt". Das verschwindet dann im Archiv des Veranstalters und ist erledigt.

Wenn Sie aber mal selber in einer Schulung gesessen haben, wissen Sie, wie wichtig die Persönlichkeit des Trainers ist. Das beginnt mit dem ersten optischen Eindruck, bei dem natürlich auch die persönliche Sympathie zählt. Es geht weiter mit dessen Umgang mit dem Teilnehmer oder seiner Art zu reden.